Información general

Gestor de trato y contacto

Costa & Días, Lda. (en adelante Codil) es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Para cualquier pregunta relacionada con sus datos personales y su procesamiento, puede contactarnos a través de los siguientes canales: para preguntas relacionadas con la contratación, considere el correo electrónico: rh@codil.pt, si tiene otras preguntas, envíe un correo electrónico a: privacidade@codil.pt, o dirección Trav. Profe. Francisco Xavier Dias Pinho N.º80 3700-371 Fajões.

Cómo protegemos tus datos

Codil utiliza diversas medidas para proteger sus datos personales, manteniendo su seguridad, integridad y disponibilidad. Sin embargo, siempre que nos transmitas tus datos a través de correo electrónico, Internet o sitio web, no es posible garantizar una seguridad completa contra intrusiones, por lo que te recomendamos encarecidamente que nos transmitas tus datos personalmente, en nuestra sucursal.

No obstante, tanto nosotros como nuestros proveedores, clientes y prestadores de servicios nos comprometemos a implementar, mantener y actualizar medidas de seguridad físicas, electrónicas y procesales para proteger sus datos.

Entre otros, tenemos: restricción de acceso a sus datos; cifrado, cifrado o herramientas equivalentes; firewall, antivirus y asistencia informática; seguimiento.

Siempre que surja alguna duda relacionada con tus datos, puedes contactar con nosotros mediante los métodos ya indicados.

Bajo determinadas condiciones, es posible que tenga derecho a preguntarnos:

• - información adicional sobre nuestro uso de sus datos personales;
• - una copia de los datos personales que nos proporcionó;
• - que proporcionamos datos personales a otro responsable del tratamiento a petición suya;
• - que actualicemos cualquier inexactitud en los datos personales que tenemos;
• - que eliminemos los datos personales cuyo uso ya no sea legítimo, incluso retirando el consentimiento;
• - negarse a que se tomen decisiones que le afecten basadas en el tratamiento automatizado de sus datos personales;
• - limitaremos el uso de sus datos personales hasta que se investigue su queja;

El ejercicio de estos derechos está sujeto a determinadas excepciones diseñadas para salvaguardar el interés público (prevención o detección de delitos) o nuestro interés (mantenimiento del secreto profesional).

Estos derechos deben usarse de manera razonable. Si el ejercicio de estos derechos, ya sea por reiteración o por cualquier otro motivo, resulta irrazonable, Codil podrá cobrarle tasas administrativas o rechazar su solicitud basándose en este motivo.

Si ejercitas alguno de estos derechos, lo analizaremos y responderemos prontamente en el plazo de 1 (un) mes.

Si no está satisfecho con el uso que hacemos de sus datos personales o con nuestra respuesta tras el ejercicio de cualquiera de estos derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos| Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa | Tel: 351 213928400 | Fax: 351 213976832 | correo electrónico: geral@cnpd.pp

¿Cuáles son los fundamentos y propósitos? El tratamiento de datos autorizado por esta declaración se basa en su consentimiento, que podrá retirar en cualquier momento. Para ello deberá enviarnos una declaración escrita a tal efecto, utilizando alguno de los canales indicados en la información general.

El tratamiento de datos autorizado por esta declaración tiene como finalidad la elaboración y envío de nuestra newsletter y/o información relativa a nuestros eventos, productos y servicios.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos? Tus datos se conservarán durante un plazo de 5 (cinco) años, o hasta que retires tu consentimiento, lo que ocurra primero.

Los plazos de conservación antes mencionados podrán ampliarse por acción judicial, hasta seis meses después de la transferencia de los datos a instituciones judiciales o de la sentencia firme.

Después de la fecha límite, sus datos serán anonimizados o destruidos de forma segura.

¿Con quién podemos compartir tus datos? Sus datos personales para los cuales se proporciona autorización aquí no se compartirán, por regla general, con terceros.

Excepcionalmente, también podremos compartir información con autoridades o en respuesta a solicitudes legales, en estricto cumplimiento de lo establecido en la ley.

Contactos de clientes y proveedores

¿Qué datos procesamos y por qué los recopilamos? Cada vez que celebramos contratos y se nos solicitan presupuestos, o de cualquier forma iniciamos gestiones con vistas a celebrar un contrato, podemos procesar los siguientes datos:

Datos de Identificación

Estos incluyen: Nombre; FPC; Espacio Fiscal; régimen ICMS; CPF del País de Origen; Dirección y Dirección de Entrega. Estos datos están destinados al cumplimiento de obligaciones legales, incluidas las tributarias, la emisión de las respectivas facturas y recibos, así como para la formalización y ejecución de cada contrato y/o presupuesto.

Contactos

Estos incluyen: número de teléfono, teléfono celular y dirección de correo electrónico.

Estos datos son necesarios para enviarle cotizaciones y contactarlo cuando la mercancía esté disponible para su recolección, contactarlo para el pago y comunicarnos con usted, por lo que los recopilamos para la ejecución de cada uno de los contratos, o el envío información precontractual y en interés de ambas partes.

Historial de Cliente/Proveedor

Sus pedidos, los contratos que celebra con nosotros, los productos que nos compró o vendió, sus valores, sus facturas y recibos y sus quejas son importantes para nosotros.

Estos datos son necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales y para la ejecución de contratos y gestión y evaluación de la relación contractual.

Detalles de pago

Siempre que celebramos un contrato, podemos procesar sus datos personales relacionados con el método de pago.

Estos pueden incluir, entre otros, datos relacionados con las cuentas que utiliza para realizar el pago, como IBAN, nombre del Banco, SWFT y otros relevantes para el pago e identificación.

Estos datos son necesarios para la ejecución contractual.

¿Cuáles son los fundamentos y propósitos? El tratamiento de estos datos se basa en la preparación, formalización y ejecución de contratos, así como en el cumplimiento de obligaciones tributarias. Eventualmente, también pueden basarse en intereses legítimos.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos? Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad subyacente, o mientras esté permitido el tratamiento, lo que se verifique primero.

Esta es una determinación caso por caso que depende de factores como la naturaleza de los datos, el motivo por el que se recopilan y procesan, y las necesidades operativas o legales de retención pertinentes.

Así y ejemplificando:

• – a efectos de demostrar el cumplimiento de las obligaciones tributarias, los datos podrán conservarse durante 10/12 años;
• – a los efectos de demostrar el cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones contractuales, los datos podrán conservarse hasta por 21 (veintiún) años;
• – los plazos de conservación antes mencionados podrán ampliarse por acción judicial, hasta seis meses después de la transferencia de los datos a instituciones judiciales o de la sentencia firme;

Los plazos de conservación antes mencionados podrán ampliarse por acción judicial, hasta seis meses después de la transferencia de los datos a instituciones judiciales o de la sentencia firme.

Después de la fecha límite, sus datos serán anonimizados o destruidos de forma segura.

¿Con quién podemos compartir tus datos? Sus datos podrán ser tratados mediante subcontratación y podrán tener que ser comunicados a terceros, estrictamente para sus finalidades y para cumplir con las obligaciones legales del responsable.

Por lo tanto, los datos personales podrán ser compartidos, entre otros, con las siguientes entidades:

• – asesores legales/abogados;
• – contadores públicos/auditores;
• – Asesores de TI;
• – instituciones financieras y bancarias que administran las cuentas destinadas a nuestros pagos/recibos;
• – autoridad de tesorería;
• – agentes encargados de hacer cumplir la ley;
• – entidades a las que se deben comunicar los datos en virtud de disposiciones legales o a petición del interesado;

Codil exigirá a sus encargados del tratamiento el cumplimiento de obligaciones de confidencialidad de forma coherente con esta Política de Datos y los acuerdos celebrados con ellos.